luni, 5 septembrie 2011

Cum ti se iau banii din cont fara sa aprobi tranzactia.

Am avut norocul in weekendul care a trecut sa vizitez Belgia.
Putin Antwerp, putin Bruxelles, putin Brugge.
Si, ca un om care considera ca bugetul de distractie & shopping este mai important decat cel de transport , am considerat ca Blue Air ma va ajuta sa ajung la destinatie in conditii decente.
Doar nu este prima oara cand calatoresc cu Blue Air!

Well … NU!

In primul si primul rand ca romanul nu stie sa se comporte civilizat.
Nu stie sa se spele (da!)
Este aglomerat. Ok. De ce dai din coate!?
De ce tipi!?
Tocmai pentru ca este un zbor low cost, este mai aglomerat. Si este de asteptat. De ce comporta romanul de parca trebuia sa aibe tot avionul gol, la dispozitie, doar pentru ca EL, MARIA SA, zboara cu avionul!?

Asta ca sa nu vorbesc de romanca care mi-a facut check-in-ul.
Vorbind pe un ton scarbos … nu ati platit bagajul …renuntati la el sau achitati. Ce nu intelegeti!?
Si cand am rugat-o sa imi vorbeasca pe un ton politicos, la fel de scarbos, m-a intrebat: dar care ii problema!?
Era prea aglomerat, prea tarziu, ca sa incerc sa ii fac educatie drei de la ghiseu.
Oricum, am incetat de mult sa ma lupt cu morile de vant. Pe genul asta de oameni, nici cei 7 ani de acasa nu ii ajuta. Iar nervii mei sunt atat de importanti pentru mine.

M-am uitat acum cu atentie si da …. din iulie s-a bagat aceasta taxa. Habar nu aveam.
Daca stiam … geanta mea de voiaj a consumat dus-intors cat inca de un bilet (60 euro) nu ca pe aceasta cursa am dat 60 euro. Nuuu!
Impreuna cu aceasta taxa de bagaj, am platit la low cost cat as fi platit la KLM.

Anyway … sa zicem my bad.
La intoarcere,In Bruxelles, am facut iarasi check-in. Domnul de la check in, foarte amabil a uitat sa ma informeze ca trebuie sa mai platesc inca 30 euro.
Caci daca mai era de platit .. pur si simplu, caram geanta dupa mine .
E mica, e pe rotile, e rosie si frumusica.
Si – surprise – m-am trezit la boarding ca trebe sa platesc taxa de bagaj. Dupa ce am spart niste bani in duty free. Of course.
Eu si inca cateva persoane – care, la fel ca mine, s-au gandit ca 30 euro/bagaj se platesc per total. Nu pe cursa.
Ca doar pleci si te si intorci, pe data ce ai cursa dus intors.
Mai mult decat atat, pe site scrie frumos taxa si … lasa frumos loc de interpretare.

Anyway, pentru ca aceasta cursa oricum intarziase peste 45 de minute, pentru ca toti erau deja nervosi din cauza bagajelor, pentru ca bancomatul era hehehhe! la check in …omul nostru, romanul nostru, mi-a mentionat foarte clar dar si rapid, ca are datele mele de contact si ca imi ia banii din cont.
Cum adica?!
Sa imi iei banii din cont fara sa iti dau cardul?
Fara sa iti aprob!?

Se pare ca se poate!
Omul are numele si nr de card si … mi-a luat banii din cont. simplu.
Asta inseamna ca poate oricand sa imi ia din cont?
Sau …!? Ca nu inteleg!

Daca aveam de-a face cu un belgian, ar fi spus: Sorry! Nu poti urca la bordul avionului pana nu platesti! Nici nu statea de vorba cu mine, nu facea smenuri. RESPECTA REGULILE!
Si din pacate, nerespectand regulile, de foarte multe ori ne facem rau insine (am facut deja raport si la banca si la protectia consumatorului dar si la Blue Air).

Si, din pacate, comportamentul oamenilor si al personalului, are legatura strict cu ce suntem si cum suntem noi.
Chit ca ne este usor sa dam vina pe guvern, pe primarie, pe companie …
Dar daca noi insine nu ne schimbam si nu ne dorim mai bine de la noi si de la societatea care ne inconjoara, putem schimba 10 guverne ca tot transpirati ne vom duce in …Caraibe!

Niciun comentariu:

Trimiteți un comentariu